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御秀转型布局新模式推动新一代专卖店形象落

2019-10-12 19:26:29 来源: 广州家居网

  御秀刺绣墙布关注度 本月访问: 总访问量: 本月排名: 企业动态 御秀:转型布局新模式,推动新一代专卖店形象落地 御秀刺绣墙布

  访谈佳宾:浙江恒凯装璜材料科技有限公司 副总 刘辉

  《墙纸世界》:刘总,您好据悉,今年是御秀六周年庆,贵公司有推出什么大型的周年活动吗

  刘总:周年庆一直是公司非常重视的节日,9月时值御秀品牌诞生6周年,公司特地推——“‘御’国同庆,直击裸价,‘惠’战到底”的全国大型活动,主推超低尝新价、超值精美礼品赠送、1站到家无忧服务等活动,大幅度回馈御秀的忠实顾客

  《墙纸世界》:作为中国墙布行业的大品牌之一,御秀在产品质量与口碑建设上是如何打造的

  刘总:感谢您对我们品牌的赞誉,从品牌创立之初,我们对品牌对产品已有了明确的定位,始终坚信,产品品质即为品牌生命,在这一点上,公司各个部门从思想上达成了高度共识

  在口碑宣传上,我们并没有下太多工夫,而是将重心放在终端运营和销售服务上,比如引进酷家乐设计软件、高温热烫施工工艺、环保辅材厂家植入等,带给消费者更贴心的产品体验,大大提升品牌产品服务,我们深信确保每件产品的品质,才是获得消费者好口碑的基础,很庆幸我们的品牌走在了一条正确的路上

  《墙纸世界》:御秀以“传承刺绣国粹,宏扬刺绣文化”为使命,但在愈来愈讲求个性时尚与设计感的今天,贵公司将如何与市场接轨,满足消费者不断变化的消费需求

  刘总:御秀刺绣,是传承苏绣的传统工艺,用机绣制版工艺效仿苏绣中手绣的针法和配色,让花型和图案到达更立体、更生动、更美观的效果,公司非常重视贴合市场需求,针对个性化和多元化的需求,在设计研发方面下了很大的工夫

  我们在花型设计上,具有霍振波、听凭、朱龙、宁田等一批享有高知名度的青年艺术家,担纲御秀创作供稿或主创,并与中国美院、杭州师范大学艺术学院、黄山学院艺术学院等一批高等院校的青年画家、优秀毕业生达成战略联盟,为御秀作品创作同时,在意大利米兰和浙江嘉兴成立两大产品研发中心,具有业内知名制版、配色等专业人员20多名,从源头上发力,真正贴合市场,满足消费者需求

  《墙纸世界》:优秀的服务是企业成功的关键因素之一,贵公司在服务客户方面有哪些窍门

  刘总:我认为,好的产品是服务的根本,是客户与品牌建立良好关系的条件,如何建立良好的客情关系,是御秀一直努力的课题

  我们率先引进 D云设计系统的品牌,通过软件后台系统,我们能够快速为消费者免费出现产品的居家效果,让顾客能够轻松“预感”自己的家,固然这只是其中一个案例,在实际的运营中,我们会从客户的视角、经销商实行水平等多维度去提升品牌服务另外在硬件上,大力改良我们的专卖店形象、商品摆设、体验环境等,引导广大经销商对终端客户,做好售前、售中、售后的贴心服务

  《墙纸世界》:如何能赚更多的钱,这是经销商和企业共同关心的话题,那么在对经销商的帮扶上,御秀有何扶持政策

  刘总:是的,在商言商,只有实现企业、经销商和消费者3赢,才能使事业走得更远,面对日益复杂的市场环境,企业应当时刻保持创,积极引导经销商跟紧企业发展步伐,接下来我们正在积极筹备转型的“御秀软装一体化”模式,将会给御秀的经销商带来超强的盈利能力基于此,并配以有效的扶植政策,譬如与贵媒体确立的战略型宣扬合作、统一的品牌专卖体系输出、御秀春秋学院的培训支持、御秀特有的金牌优质服务8步曲等等,都会给予我们的经销商实实在在的帮助

  《墙纸世界》:现在越来越多的企业开始重视企业文化的培养,对企业文化的打造,您是怎么看待的

  刘总:我们一直坚信,企业文化在企业发展中的重要性,企业文化可以把员工紧密地团结在一起,构成强大的向心力,促使员工万众,步调一致,为实现目标而奋斗打造员工凝聚力的基础是企业文化的核心目标,为此我们也不断尝试和打造自己的企业文化,根据企业发展的状态,通过头脑风暴式,提炼出特有的企业文化,再通过制度、有益的文体活动,在企业制度建设中融入企业精神,在企业精神中反应企业理念,在有益的文体活动中强化集体观念不断强化企业文化对各项工作的促进作用,所以御秀在2015年成立了御秀年龄学院、每日晨训,希望用实际行动将企业文化在每一位御秀人中建立起来

  《世界》:2017年已接近尾声,御秀明年将有什么样的发展规划能否泄漏一下

  刘总:2018年,是公司提出5年上市计划的第一年,也是御秀转型的关键一年,预计2018年初,我们占地 0亩的新工业园区将正式投入使用,推动新一代专卖店终端形象的全面落地,同时面向市场推出御秀软装一体化

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